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ボルボ・カー 鎌倉

  • 〒248-0036

    神奈川県鎌倉市手広6-3-7

  • TEL:0120-999-210

  • FAX:0467-33-1331
  • 営業時間:10:00 - 18:00

  • 定休日:毎週火曜日、第1または第2水曜日
    営業カレンダーにてご確認くださいませ

スタッフ情報

  • 店長

    店長

    大島 誠治

    私どもボルボ・カー鎌倉は鎌倉市で唯一の輸入車正規販売店です。

    サービス工場も併設し、お客様に最高の購入体験と最高の所有体験をして頂けるよう努力いたします。

    鎌倉・湘南のライフスタイルと北欧のライフスタイルを日々発信し、今日も皆様に笑顔と元気と安心をお届けしてまいります。

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    服部多加志

    お客様の大切なボルボの整備は私共ボルボ・カー鎌倉 サービススタッフチームにお任せください!!

    最新鋭の工場と経験豊富なチームで安心・安全なボルボライフをサポートさせて頂きます。

  • EV オンラインアドバイザー

    EV オンラインアドバイザー

    横山 悠子

    オンラインでお客様のご要望に迅速に正確にお応えいたします お車の説明・ボディカラー/内装のご確認に、また 現在お乗りのお車の操作説明にもご利用いただけます

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

プロダクトマスターについて詳しく知る

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る

EV オンラインアドバイザーとは

EVテキスト

EV オンラインアドバイザーについて詳しく知る